Zum Hauptinhalt gehen
English (US) 简体中文

Wie geht man mit einem Datenbank-Timeout in myQA Patients um?

  • Aktualisiert

Frage

Wie geht man mit einem Datenbank-Timeout in myQA Patients um?

Antwort

Falls Sie beim Öffnen eines Patienten auf ein Datenbank-Timeout stoßen führen Sie bitte folgende Schritte aus:

Schritt 1 

Erstellen Sie ein back-up Ihrer Datenbank.

Schritt 2 

Öffnen Sie das SQL Server Management Studio und verbinden Sie sich zur richtigen Instanz

Schritt 3

Rechtsklick auf die Datenbank und wählen Sie New Query.

mceclip0.png

Schritt 4

Kopieren Sie folgende Befehle in das Query-Fenster:

delete from dbo.APP_Lock;

delete from dbo.APP_ApplicationLocks;

delete from dbo.PV2D_LockOwner;

delete from dbo.PV2D_LockData;

 mceclip1.png

Schritt 5

Starten Sie den Prozess durch das klicken von Execute.

Vielleicht bringt der Text delete from dbo.PV2D_LockOwner und delete from dbo.PV2D_LockData bei Ihnen einen Fehler. Falls dies der Fall ist löschen Sie einfach die beiden Zeilen und starten Sie den Prozess erneut.

Schritt 6

Bitte versuchen Sie erneut den Patienten zu öffnen. Falls Sie immer noch Probleme haben versuchen Sie das Database Configuration Tool zu nutzen.