Frage
Wie geht man mit der Fehlermeldung "error opening database" in Compass um?
Antwort
Wenn Sie folgende Fehlermeldung in Compass sehen kann der Grund sein, dass die Compassdatenbank nicht korrekt installiert wurde.
Bitte folgen Sie diesen Schritten um den Fehler zu beheben.
Schritt 1
Öffnen Sie Compass_SQLServerSetup.exe als Administrator auf dem Server/ Computer auf dem die Datenbank installiert ist (Sie finden die .exe auf der InstallationsCD unter Compass_SQLServerSetup - SQLServerSetup). Führen Sie die .exe komplett aus.
Tritt am eine eine Fehlermeldung auf gehen Sie in den genannten Pfad und löschen dort alle Dateien (insbesondere das ErrorLog). Führen Sie dann nochmals das Compass_SQLServerSetup.exe aus.
Schritt 2
Öffnen Sie das Microsoft SQL Server Management Studio und verbinden Sie sich mit Ihrer Compassinstanz. Sie sollten folgende vier Datenbanken sehen.
Schritt 3
Öffnen Sie Compass. Die Fehlermeldung sollte nun nicht mehr erscheinen.