为什么在 myQA Accept 中的 Connect 键变灰无法选择了？

问题

为什么在 myQA Accept 中的 Connect 键变灰无法选择了？

回答

当 Connect 键变灰，这表示电脑与 CCU 间的连接出现了问题。情况如下图所示。

要解决这个问题，请遵循以下步骤。在开始前，请确保CCU电源打开，并且以太网线被安全连接好。

步骤一

在 myQA Accept 中进入 Common Settings, Equipment Setup 和 Controllers. 

步骤二

在这个部分，验证CCU在列表中如下图显示。如果是这样，单击 CCU IP 地址。如果 CCU 不在这个部分中列出，确保电脑和 CCU 的 IP 地址是兼容的，并且没有防火墙设置阻止 myQA Accept 软件。

步骤三

最后回到 Control Panel 并且确认 Connect 按钮现在可以被选择。

步骤四

点击了 Connect 键后，应该可以看到如下界面。