Frage
Wie registriert man sich im Support Portal?
Antwort
Schritt 1
Gehen Sie zur Webseite https://iba-portal.com/login
Schritt 2
Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Emailadresse und Ihre Kundennummer an. Drücken Sie CONTINUE.
Wichtig: Es wird zwischen Groß- und Kleinbuchstaben unterschieden. Falls Sie Ihre Kundennummer nicht kennen schreiben Sie bitte eine Mail an service-emea@iba-group.com unter Angabe Ihrer Klinik-/Praxisadresse.
Schritt 3
Gegebenenfalls sehen Sie folgende Nachricht. Klicken Sie bitte SEND APPROVAL REQUEST. Das Service Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und die Registrierung im Portal durchführen.
Schritt 4
Falls obige Nachricht erschienen ist erhalten Sie eine Mail des Service Teams über den weiteren Verlauf der Registrierung.
Falls obige Nachricht nicht erschienen ist erhalten Sie im Anschluss eine Mail des Portals, um das Passwort festzulegen und um die Registrierung abzuschließen.