Produkt unabhängige Informationen
Installation und Training
Service und Reparaturen
- Rücknahme von Altgeräten und Entsorgung
- Wie kann ich eine Abholung von Geräten beauftragen?
- Bietet IBA Dosimetry eine Messtechnische Kontrolle (MTK) vor Ort für Therapiedosimeter an?
- Was ist der Unterschied zwischen einer SSDL und einer Werks-Kalibrierung?
- Wie kann man Geräte zu IBA zur Kalibrierung, Reparatur oder Inspektion einschicken? Wie erhalte ich eine RMA?
Support Portal
- Das neue IBA Dosimetry Kunden-Support-Portal
- Wie lädt man Benutzerhandbücher aus dem Support Portal herunter?
- Wie löst man ein Downloadticket ohne Code im Support Portal ein?
- Wie findet man die neuste Firmwareversion im Support Portal?
- Wie löst man seinen Ticketcode im Support Portal ein?
- Wie registriert man sich im Support Portal?
Kalibrierungen (SSDL und Werkskalibrierung)
- Wo finde ich ein Anfrageformular für die Kalibrierung des Elektrometers?
- Vorausgefüllte Kalibrieranfragen (Medizinische Bildgebung)
- Vorausgefüllte Kalibrierscheine (Therapie)
- Wie erhalte ich ein Duplikat von einem Kalibrierzertifikat?
- Kann ich Geräte, die keine IBA Dosimetry Geräte sind, zur SSDL Kalibrierung an IBA Dosimetry senden?
- Kann ich Geräte, die keine IBA Dosimetry Geräte sind, zur Werkskalibrierung an IBA Dosimetry senden?