IBA剂量测量推出全新客户支持门户 2026
我们全新客户支持门户的推出
我们非常高兴地宣布,我们即将推出全新的客户支持门户,该门户将在未来几周内上线。
新门户将通过现有的门户链接(iba-portal.com)访问。如有需要,之前的门户仍将通过新界面继续提供。
一目了然——一切尽在掌握
新的客户支持门户提供了集中且直观的整体安装设备概览。您可以全面查看您的产品、软件许可和支持请求——全部集中在一个地方。
保持信息更新
集成的新闻推送让您随时了解最新的产品更新、服务信息和重要公告。相关资讯清晰、及时且始终可访问。
合同和保障全面透明
轻松查看哪些设备享有保修或服务合同保障,并一目了然地看到即将到期的合同。您可以通过门户直接联系我们,索取更多信息或讨论合同续签事宜。
完整的产品概览
浏览您的全部产品组合,通过序列号访问详细设备信息,并跟踪服务历史和活动。
高效的支持管理
直接在门户中创建支持工单,并全面掌控您组织内的所有请求。无缝跟踪进度并与我们沟通——通过门户或您偏好的渠道(电子邮件、电话或WhatsApp)。所有沟通保持同步且透明。
轻松获取软件和文档
随时下载最新的软件版本,享受持续改进和更新。访问所有相关文档,包括技术说明、使用说明和翻译——始终保持最新且随时可用。
简化的许可管理
通过清晰的概览掌控您的软件许可,并能够直接复制到您的许可管理器中。
我们期待在新门户欢迎您的到来。
敬请关注,同时——不妨亲自体验一下……
如果您无法观看上方视频,请打开此链接:https://youtu.be/FQ9IMw882ic