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  1. IBA Dosimetry Service & Support
  2. Service and Support

Service and Support

Installation and Training

  • 哪一款IBA的水箱可以与Varian Halcyon和ETHOS Linac配合使用?

Service and repairs

  • 终端设备回收 - 处理
  • 我想要IBA剂量验证从我这取走设备,需要哪些信息?
  • IBA Dosimetry 是否也提供现场计量量控制服务Messtechnische Kontrolle (MTK) ?
  • SSDL和工厂校准之间的区别是什么?
  • 哪里可以下载辐射测量表(Radiation Survey)?
  • 我怎样将设备递送给IBA进行校准,维修或检查?我如何索要RMA(退货授权)?
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Support Portal

  • 新的IBA剂量测量客户支持门户
  • 我可以在Support Portal的何处找到我的软件许可密钥?
  • 如何找回IBA Support Portal的密码?
  • 如何在Support Portal上下载产品说明书?
  • 没有下载码如何在Support Portal上下载软件?
  • 如何在Support Portal上找到硬件最新的firmware?
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Calibration (SSDL and factory calibration)

  • 预填写校准要求(医学影像)
  • 预填写校准要求(治疗)
  • 如何取得校准证书副本?
  • 我可以将非IBA剂量验证品牌的设备送到IBA剂量验证进行SSDL校准吗?
  • 我可以将非IBA设备送至IBA剂量验证进行工厂校准吗?
  • 如何正确填写校准要求?
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Quick Installation guides

  • 如何进行标准的 myQA Fasttrack 工作流程?
  • 如何执行典型的myQA Accept工作流程?
  • 如何进行标准的 myQA Patients 工作流程?
  • 如何在 myQA Accept 中建立扫描队列?
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