IBA剂量计推出全新客户支持门户 2026
全新客户支持门户上线
我们非常高兴地宣布,全新的客户支持门户即将在未来几周内上线。
新门户将通过现有的门户链接(iba-portal.com)访问。如有需要,之前的门户仍可通过新界面访问。
一目了然——所有信息汇聚一处
新的客户支持门户提供集中且直观的整体安装基础概览。您可以全面查看您的产品、软件许可及支持请求——全部集中在一个平台。
保持信息更新
集成的新闻推送让您随时了解最新的产品更新、服务信息及重要公告。相关资讯清晰、及时且始终可访问。
合同及保障透明可见
轻松查看哪些设备享有保修或服务合同保障,一目了然地掌握即将到期的合同。您可以通过门户直接联系我们,索取更多信息或讨论合同续签事宜。
完整产品概览
浏览您的全部产品组合,通过序列号访问详细的设备信息,跟踪服务历史及相关活动。
高效的支持管理
直接在门户中创建支持工单,全面掌握贵组织内所有请求的进展。通过门户或您偏好的渠道(电子邮件、电话或WhatsApp)无缝沟通。所有交流保持同步且透明。
轻松访问软件及文档
随时下载最新软件版本,享受持续的改进和更新。访问所有相关文档,包括技术说明、使用说明及翻译版本——始终保持最新且便捷可用。
简化的许可管理
通过清晰的概览掌控您的软件许可,并可直接复制到您的许可管理器中。
我们期待在新门户中欢迎您的到来。
敬请关注,同时——不妨先自行体验一下……